Polityka zwrotów i reklamacji
Nasza Polityka zwrotów i refundacji została ostatnio zaktualizowana 28 kwietnia 2026 r. Dziękujemy za zakupy na www.jondosport.pl/pl/. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, zapraszamy do zapoznania się z naszą polityką zwrotów i refundacji. Poniższe warunki mają zastosowanie do wszystkich produktów zakupionych u nas.
Interpretacja i definicje
Interpretacja
Słowa, których pierwsza litera jest wielka, mają znaczenie zdefiniowane w poniższych warunkach. Poniższe definicje mają to samo znaczenie niezależnie od tego, czy występują w liczbie pojedynczej, czy w liczbie mnogiej.
Definicje
Na potrzeby niniejszej Polityki zwrotów i refundacji:
- Firma (określana w niniejszej Umowie jako „Firma”, „My”, „Nas” lub „Nasze”) odnosi się do STUDPRO Sp. z o.o. NIP: 5223369101 REGON: 54435572700000 KRS: 0001231858 Adres firmy: UL. SOLIPSKA 3 /5, 02-482 WARSZAWA, Kapitał zakładowy: 5 000 PLN
- „Towary” oznaczają przedmioty oferowane do sprzedaży w ramach Serwisu.
- “Orders” means a request by you to purchase goods from us.
- „Usługa” oznacza Stronę internetową.
- „Strona internetowa” oznacza www.jondosport.pl
- „Ty” oznacza osobę uzyskującą dostęp do Usługi lub korzystającą z niej, albo spółkę lub inny podmiot prawny, w imieniu którego taka osoba uzyskuje dostęp do Usługi lub z niej korzysta, w zależności od przypadku.
Twoje prawa do anulowania zamówienia
Masz prawo odstąpić od Zamówienia w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Termin odstąpienia od Zamówienia wynosi 14 dni od dnia, w którym otrzymałeś Towar lub w którym wskazana przez Ciebie osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie dostarczonego Produktu. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia. Możesz to zrobić w następujący sposób:
- Odwiedzając tę stronę na naszej stronie internetowej: https://jondosport.pl/pl/skontaktuj-sie-z-nami/
- Wysyłając nam e-mail: info@jondosport.pl
Zwrócimy Ci pieniądze nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przez nas zwracanego towaru. Użyjemy tej samej metody płatności, której użyłeś do realizacji Zamówienia, i nie poniesiesz żadnych opłat z tytułu zwrotu.
Warunki zwrotów
Aby Towar mógł zostać zwrócony, należy upewnić się, że:
- Towary zostały zakupione w ciągu ostatnich 14 dni.
- Towar znajduje się w oryginalnym opakowaniu.
Następujące towary nie podlegają zwrotowi:
- Dostawa towarów wykonanych według Twoich specyfikacji lub wyraźnie spersonalizowanych.
- Towary porysowane i wyraźnie używane.
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu jakiegokolwiek towaru, który według naszego wyłącznego uznania nie spełnia powyższych warunków zwrotu.
Zwroty
Ponosisz odpowiedzialność za koszty i ryzyko związane ze zwrotem Towarów do Nas. Powinieneś wysłać Towary na następujący adres: UL. SOLIPSKA 3 /5, 02-482 WARSZAWA, POLSKA. Nie możemy ponosić odpowiedzialności za Towary uszkodzone lub zagubione w przesyłce zwrotnej. Dlatego zalecamy korzystanie z ubezpieczonej i śledzonej usługi pocztowej. Nie jesteśmy w stanie dokonać zwrotu pieniędzy bez faktycznego otrzymania Towarów lub dowodu otrzymania przesyłki zwrotnej.
Prezenty
Jeśli Towary zostały oznaczone jako prezent przy zakupie i wysłane bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz kredyt podarunkowy o wartości zwrotu. Po otrzymaniu zwróconego produktu, bon upominkowy zostanie wysłany do Ciebie pocztą. Jeśli Towary nie zostały oznaczone jako prezent przy zakupie lub darczyńca zamówił przesyłkę na swój adres, aby przekazać ją Tobie później, zwrócimy pieniądze darczyńcy.
Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej Polityki zwrotów i refundacji, skontaktuj się z nami:
- Odwiedzając tę stronę na naszej stronie internetowej: https://jondosport.pl/pl/skontaktuj-sie-z-nami/
- Wysyłając nam e-mail: info@jondosport.pl
